Надо думать о клиентах

Фото: pav-edin23.ru

А. ОЛЕНЦОВ, ст. Атаманская: «После августовской реорганизации в компании «Ростелеком» я в начале сентября не смог узнать правильность начисления абонплаты за пользование стационарным телефоном и Интернетом. Телефоны павловского филиала молчали, ответил только руководитель (так, по крайней мере, назвался). Он посоветовал обратиться в головной офис по тел. 8-800-1000-800. Набрал номер и 24 минуты слушал: «Ждите ответа». К сожалению, ответа так и не дождался. На другой день, 5 сентября, приехал к офису в Павловской. Парадный вход обвязан красной ленточкой. Рядом на дверях висит несколько объявлений. Одно из них уговаривает абонентов в связи с отсутствием обслуживающего персонала (который был уволен) делать оплату в других точках – на почте, в банках, в салоне «Евросеть», с помощью Интернета и т.д. Такое отношение к клиентам, особенно к пожилым, которым трудно разобраться и пользоваться современными средствами оплаты, не порадовало».

 
По теме
Контрасты реки Сосыки - Газета Единство После экологического рейда по улицам Павловской пришло время осмотреть реку, которая протекает на территории райцентра.
16.07.2018
Вечером 30 июня во время стихии из-за ливня, града и сильного ветра на хуторе Пушкина на улице Трудовой в восьми домах была повреждена и пришла в негодность кровля.
15.07.2018
Выше климатической нормы - Газета Единство На календаре уже середина июля, а значит, подведем метеорологические итоги первой декады месяца.
15.07.2018
ВИДЕО: Женщина с ребенком погибли в ДТП на Кубани - LiveKuban.Ru Смертельная авария произошла на пути к Крымскому мосту. По свидетельству очевидцев, 13 июля на трассе, ведущей к мосту со стороны Темрюка, 39-летняя женщина за рулем ВАЗ-21099 выезжала задним ходом с придорожной парковки.
15.07.2018 LiveKuban.Ru
По данным «экстренного предупреждения» краевого гидрометеоцентра 13 июля в ближайшие 3-6 часов и последующие сутки 14 июля, 15 июля и 16 июля местами в крае ожидается  комплекс метеоявлений: сильный дождь,
13.07.2018 Армавирский Собеседник
Поём не хуже крымчан - Газета Единство VI республиканский вокально-хоровой конкурс «Музыкальный берег-2018» собрал в Крыму 40 коллективов и 25 солистов.
16.07.2018 Газета Единство
Фото нашей юношеской  команды вместе с тренерами и победным кубком предоставлено В. Ульяновым. - Газета Единство Открытое первенство района, посвященное памяти заслуженного тренера России, мастера спорта СССР А.П.
14.07.2018 Газета Единство
И если бы всё сначала… - Газета Единство Одна из самых очаровательных и привлекательных работников культуры Людмила Михайловна Першина отмечает юбилей.
15.07.2018 Газета Единство
В День фотографа на «Молодежном Арбате» прошла очередная выставка «Фотосушка».
14.07.2018 Армавирский Собеседник
12 июля состоялась выставка «Уедем в Геленджик», участником которой мог стать любой желающий.
14.07.2018 Прибой
Известный хореограф Владимир Варнава утверждает, что все виды искусства стремятся быть танцем.
13.07.2018 Армавирский Собеседник
18 Спортсмены нашего района заняли первое место на краевом турнире по боксу.
15.07.2018 Голос Правды
16 События. В Рисоопытном матчи чемпионата мира по футболу смотрят всем поселком на стадионе.
13.07.2018 Голос Правды
Контрасты реки Сосыки - Газета Единство После экологического рейда по улицам Павловской пришло время осмотреть реку, которая протекает на территории райцентра.
16.07.2018 Газета Единство
Выше климатической нормы - Газета Единство На календаре уже середина июля, а значит, подведем метеорологические итоги первой декады месяца.
15.07.2018 Газета Единство
Вечером 30 июня во время стихии из-за ливня, града и сильного ветра на хуторе Пушкина на улице Трудовой в восьми домах была повреждена и пришла в негодность кровля.
15.07.2018 Газета Единство
Африканская жара, свет и вода Аномальная жара, вызывающая ураганные вихри, проверяет жителей Динского района на стойкость.
15.07.2018 Газета Трибуна
 Часы без света. Поселок Южный Вчера, 13 июля, из-за повреждения подземного кабеля в районе Витаминкомбината остались без света жители Ростовского шоссе и поселка Южного Динского района.
14.07.2018 Газета Трибуна
В городе планируется отключение электроэнергии на следующих участках: с 09:00 до 14:00 - в квадрате улиц Рыночная – Щорса – Проточная – Пионерская - в квадрате улиц Колхозная – Рыночная – Пионерская – Ковтюха
15.07.2018 Slavyansk.Today
В связи с проводимыми ремонтно-профилактическими работами филиалом АО «НЭСК-электросети» «Темрюкэлектросеть» будет отключено электроснабжение потребителей
15.07.2018 МО Темрюкский район